Błąd 9: 0 w kliencie Origin: przyczyny i rozwiązania
Podczas próby uruchomienia Origin może pojawić się błąd 9: 0. Problem pojawia się głównie podczas instalowania aktualizacji. Po zainstalowaniu kolejnej aktualizacji klient Origin całkowicie przestaje się uruchamiać. Otworzenie aplikacji jest dalekie od zawsze, nawet w trybie offline. W przypadku odinstalowania klienta w standardowy sposób i ponownej instalacji zwykle błąd 9: 0 nadal się pojawia.
Znamy jednak prawidłowe kroki w celu rozwiązania problemu i jesteśmy gotowi je udostępnić. Sposoby naprawy błędu 9: 0 opisano poniżej.
Przyczyny błędu
Istnieje kilka głównych przyczyn niepowodzenia:
- Według informacji wsparcia technicznego błąd Origin 9: 0 został spowodowany brakującym systemem NET. Framework
- Awaria aplikacji Origin.
- Oprogramowanie antywirusowe blokuje instalację.
Sposoby rozwiązania błędu Origin 9: 0
Istnieją 2 najlepsze metody naprawy: zainstaluj NET. Zbuduj i całkowicie zainstaluj Origin na komputerze. Jeśli nie pomogły, możesz użyć dodatkowych metod, często pomagają.
Zainstaluj najnowszą wersję NET. Framework
Najłatwiejszy sposób, który działa w większości przypadków. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać plik instalacyjny z linku, a następnie go uruchomić. Instalacja nie wymaga interwencji użytkownika.
Ponownie zainstaluj Origin zgodnie z instrukcjami
Zwykły sposób odinstalowywania i ponownej instalacji, obejmujący użycie narzędzia Panelu sterowania, nie działa. Pamiętaj, aby użyć tej konkretnej metody.
Ważne! Przed rozpoczęciem procedury odinstalowywania należy całkowicie zamknąć Origin za pomocą „Menedżera zadań” (Ctrl + Alt + Del).
Jak zamknąć klienta Origin:
- Otwórz okno aplikacji i zamknij je, klikając krzyżyk w prawym górnym rogu.
- Przejdź do „Menedżera zadań” na komputerze, naciskając kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybierając żądany element z wyświetlonej listy.
- Znajdź na zakładce „Przetwarza” wszystkie zadania związane z Origin. Mają dane słowo w nazwie. Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na OriginClientService i OriginWebHelperService.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Usuń zadanie” dla wszystkich znalezionych procesów.
Całkowicie usuń Origin z systemu. Aby to zrobić, musisz najpierw usunąć wszystkie pliki aplikacji.
Jak usunąć pliki:
- Kliknij przycisk „Start” => „Ten komputer” i przejdź na dysk C.
- Przejdź do folderu „Program Files”, w systemach 64-bitowych wszystkie dane są zapisywane w Program Files (x86).
- Wybierz katalog o nazwie Origin lewym przyciskiem myszy i naciśnij klawisz Del.
Nadal trzeba wyczyścić klucze w rejestrze. Ponieważ praca z rejestrem dla niedoświadczonego użytkownika jest niebezpieczna, lepiej najpierw wykonać kopię zapasową.
Tworzenie kopii zapasowej:
- Przytrzymaj klawisz Windows za pomocą przycisku R.
- W wyświetlonym oknie wprowadź słowo regedit i kliknij przycisk „OK”.
- W oknie „Edytora rejestru” kliknij przycisk „Plik” i wybierz „Eksportuj”.
- Wybierz opcję „Cały rejestr” w menu „Zakres eksportu”.
- Wybierz lokalizację i nazwę pliku kopii zapasowej.
- Kliknij przycisk „Zapisz”.
Po utworzeniu kopii zapasowej dla reasekuracji od możliwych problemów możesz przystąpić do czyszczenia rejestru:
- Powtórz kroki 1-2 z poprzednich instrukcji.
- Przejdź do katalogu HKEY_LOCAL_MACHINE, następnie OPROGRAMOWANIE i wybierz folder Wow6432node. Jeśli jest kilka sekcji Wow6432node, powinieneś znaleźć tę, w której znajduje się folder o nazwie Origin.
- Kliknij RMB w katalogu Origin i wybierz „Usuń”.
- Następnie znajdź folder Origin w katalogach Microsoft, Windows, CurrentVersion, Odinstaluj.
Pozostaje usunąć pamięć podręczną z aplikacji Origin:
- Otwórz „Eksploratora” i przejdź ścieżką C: / ProgramData.
- Jeśli nie można znaleźć określonego folderu, musisz włączyć wyświetlanie ukrytych folderów. Kliknij „Widok” => „Opcje” => „Widok” i ustaw zaznaczenie obok pozycji „Pokaż ukryte pliki ...”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder „Origin” i wybierz opcję „Usuń”.
Po zakończeniu procedury dezinstalacji najprostszym krokiem jest instalacja nowej wersji klienta. Aby to zrobić, pobierz Origin i uruchom instalator.
Dodatkowe metody naprawy
Wśród obejść dla rozwiązania błędu Origin 9: 0:
- Uruchom Origin w trybie zgodności z Windows XP SP3. Musisz kliknąć RMB na skrócie aplikacji i wybrać „Właściwości”. Przejdź do strony „Kompatybilność” i zaznacz pole „Uruchom program w trybie zgodności z”. W tym akapicie wybierz „Windows XP (Service Pack 3)”.
- Wyłącz program antywirusowy podczas uruchamiania Origin. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót antywirusowy i wyłącz go na 1 godzinę. Jeśli problem dotyczył oprogramowania antywirusowego, klient powinien się uruchomić.
- Wyczyść śmieci i zarejestruj się za pomocą CCleaner. Niezbędne narzędzia znajdują się na pierwszej i drugiej karcie.
Metody zostały już przetestowane przez wielu użytkowników i okazały się pozytywne. Mamy nadzieję, że jedna z metod rozwiązała problem z kodem Origin 9: 0 i pojawił się dostęp do twoich ulubionych gier.