Jak naprawić błąd 0x89231806 na czacie zespołu Xbox?

Podczas używania aplikacji Xbox w systemie operacyjnym Windows 10 może wystąpić błąd 0x89231806 . Ten problem występuje, gdy próbujesz użyć czatu zespołu. Komunikat o błędzie brzmi następująco:

Ustawienia sieci Blokuj czat zespołu [0x89231806]

Badania wykazały, że użytkownicy Xbox Live i Xbox One najczęściej doświadczają tego problemu. Jak widać z komunikatu o błędzie, problem dotyczy ustawień połączenia sieciowego .

Rozwiązania dla błędu 0x89231806

Metoda nr 1

Znajdź aplikację Xbox Beta w sklepie Microsoft Store i pobierz ją. Po pobraniu przejdź do „Ustawienia” . Przejdź do zakładki „Sieć” . Podczas sprawdzania ustawień najprawdopodobniej pojawia się błąd z komunikatem o tym problemie z protokołem sieciowym Teredo.

Następnie upewnij się, że karta IPv6 jest włączona na karcie sieciowej. W większości przypadków jest on wyłączony, ale będziesz go potrzebować do czatu zespołu i pozbyć się błędu 0x89231806.

Aby włączyć IPv6, wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy „Start” i wybrać „Połączenia sieciowe” . Teraz wybierz swoją sieć i wybierz „Właściwości” prawym przyciskiem myszy. Zejdź trochę w dół i sprawdź, czy protokół IPv6 jest włączony .

Po ukończeniu tych dwóch punktów spróbuj zalogować się do czatu zespołu. Jeśli nadal występuje błąd, przejdź do następnego kroku.

Metoda nr 2

Błąd 0X89231806 może pojawić się, jeśli Zapora systemu Windows jest wyłączona. IPv6 używa zapory systemu Windows do utworzenia połączenia, a jego wyłączenie może powodować problemy z połączeniem. Musisz upewnić się co do dwóch rzeczy: zapora jest skonfigurowana do automatycznego uruchamiania; Konfiguracja zapory została wykonana poprawnie.

Aby sprawdzić, czy zapora działa poprawnie, należy znaleźć Services.msc . Po otwarciu tego pliku znajdź „Windows Firewall” na liście i upewnij się, że jego typ uruchamiania jest ustawiony na „Automatic” . Jeśli jest „Wyłączony”, wystarczy dwukrotnie kliknąć na niego, a zmieni się w „Automatyczny” .

Po upewnieniu się, że zapora działa, musisz upewnić się, że jest poprawnie skonfigurowana, aby ustanowić dobre połączenie.

Przejdź do zapory i wybierz „Ustawienia zaawansowane” -> „Działania” -> „Właściwości” z lewego panelu . Upewnij się, że zapora jest włączona dla „profilu domeny”, „profilu prywatnego” i „profilu publicznego” . Połączenia przychodzące powinny być blokowane, a wychodzące - dozwolone .

Jeśli zmieniłeś przynajmniej coś w powyższych ustawieniach, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz pozbyć się błędu 0X89231806 na konsoli Xbox.

Po sprawdzeniu IPv6 i skonfigurowaniu zapory sieciowej musisz upewnić się, że protokół Teredo działa z Microsoft . Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy „Start” lub naciśnij kombinację klawiszy Win + X i wybierz „Wiersz polecenia (administrator)” . W wierszu polecenia wpisz polecenie netsh interface teredo show state. Teraz upewnij się, że kolumna „Typ” zawiera klienta, a nazwa serwera to win10.ipv6.microsoft.com. Również w kolumnie „Stan” należy wpisać Kwalifikowany.