Błąd DF-CHARTA-01 w Google Play Market: jak to naprawić

Ogromna liczba użytkowników napotyka błąd [DF-CHARTA-01] w Google Play Market. Błąd występuje dokładnie w momencie, gdy użytkownik próbuje wejść do aplikacji sklepu. Ofiara błędu może zobaczyć komunikat „Błąd podczas odbierania danych z serwera: [DF-CHARTA-01]” na wyświetlaczu swojego urządzenia.

Na szczęście przyczyna błędu DF-CHARTA-01 od dawna jest znana - rodzaj konta, z którego użytkownik próbuje korzystać podczas logowania do Google Play. Prawie wszyscy użytkownicy, którzy napotkają ten błąd, to mieszkańcy USA, którzy próbują korzystać ze skrzynki pocztowej uniwersytetu w połączeniu z Google Play.

Dla odniesienia: uniwersyteckie skrzynki pocztowe mogą być wydawane studentom i pracownikom instytucji szkolnictwa wyższego. Są one używane przez cały okres szkolenia, aby ułatwić proces edukacyjny, jednak z reguły ich działanie kończy się po zakończeniu szkolenia. Wystąpił błąd DF-CHARTA-01 w Google Play, najprawdopodobniej z powodu wejścia do sklepu na konto typu uniwersyteckiego.

Istnieją trzy sposoby rozwiązania błędu „Błąd podczas odbierania danych z serwera: [DF-CHARTA-01]”. Rozważymy je poniżej.

Napraw błąd DF-CHARTA-01 w Google Play

Metoda nr 1 Usuwanie uniwersyteckiego konta Google

Najbardziej oczywistym krokiem w usuwaniu błędu DF-CHARTA-01 w Google Play jest usunięcie uniwersyteckiego konta Google. Niemniej jednak ta metoda przyniesie ogromne obrażenia. Prawdopodobnie na tym koncie masz wiele przydatnych informacji, zakupionych programów i gier, kontaktów i innych treści równie ważnych dla Ciebie. Po usunięciu wystarczy utworzyć nowy wpis Google, ale tylko typ osobisty. Być może metoda powinna być stosowana tylko dla tych użytkowników, którzy absolutnie nie mają nic przeciwko przyzwyczajeniemu kontu.

Metoda numer 2 Przełącz się z uniwersytetu na osobiste konto Google

Jeśli poprzednia metoda nie odpowiada Ci - i dokładnie tak powinna być - możesz skorzystać z większej, że tak powiem, opcji oszczędzania. Metoda polega na tym, że dodajesz do swojego konta inne konto Google, ale tylko typu osobistego, a następnie przełączasz się na to w Google Play. W rezultacie nadal masz do dyspozycji treści z konta uniwersyteckiego, a przy pomocy swojego konta osobistego nadal korzystasz z Google Play, w wyniku czego błąd DF-CHARTA-01 zostanie rozwiązany.

Zarejestruj swoją pocztę Google, a następnie dodaj do urządzenia. Następnie otwórz aplikację Google Play. Naciśnij przycisk z trzema paskami, aby wyświetlić menu boczne sklepu, w którym znajdziesz wszystkie niezbędne funkcje. Na samej górze tego menu możesz zobaczyć aktualnie używany adres e-mail, tj. konto uniwersyteckie.

Musisz kliknąć strzałkę rozwijaną obok wiadomości e-mail i wybrać inną, którą właśnie utworzyłeś. Po wykonaniu tej czynności Google Play będzie można normalnie używać i nie powinien wystąpić błąd DF-CHARTA-01.

Metoda numer 3 Zezwolenie na korzystanie z Google Play za pośrednictwem konsoli administracyjnej Google

Ta metoda jest znacznie bardziej skomplikowana. Oczywiście błąd DF-CHARTA-01 pojawia się przed tobą z powodu faktu, że Google Play został dezaktywowany na Twoim koncie, prawdopodobnie z powodu zakończenia procesu szkoleniowego lub z inicjatywy osoby, która jest właścicielem konta administratora. Ogólnie rzecz biorąc, musisz poprosić osobę posiadającą niezbędne konto o otwarcie dostępu do Google Play lub pożyczyć i zrobić to sam.

Jeśli uzyskałeś konto administratora, musisz wykonać następujące czynności:

• Kliknij link //admin.google.com.
• Kliknij przycisk „Dodaj konto”.
• Wprowadź odpowiednie informacje, aby zalogować się na konto administratora.
• Po zalogowaniu się do konsoli administracyjnej przejdź do karty „Aplikacje”.
• Następnie przejdź do zakładki „Dodatkowe aplikacje od Google”.
• Wybierz „Google Play”.

Należy zauważyć, że problem ten występuje z winy konta uniwersyteckiego i tylko z tego powodu. Po wykonaniu powyższych czynności aktywujesz Google Play na uniwersyteckim koncie Google znajdującym się w strefie .edu, w wyniku czego na rynku Google Play nie będzie już pojawiał się błąd DF-CHARTA-01.