Jak naprawić błąd 0x87de0017 na Xbox One?

Podczas próby pobrania, instalacji lub wejścia do gry pojawia się błąd 0x87de0017 na konsoli Xbox One. Zasadniczo pojawia się podczas każdej czynności związanej z połączeniem z usługą Xbox Live. Nie można wykonywać żadnych czynności online, ponieważ konsola nie może połączyć się z serwerami Xbox. Komunikat o błędzie wskazuje to samo i zaleca się spróbować ponownie później. Jednak czekanie nie jest zawsze najlepszym wyjściem. Przeczytaj więcej o przyczynach i środkach zaradczych poniżej.

Co może powodować błąd 0x87de0017

Wśród znanych przyczyn tego problemu są:

  • Awaria serwera Xbox Live lub atak hakera.
  • Podczas aktualizacji gry doszło do uszkodzenia pojedynczych plików, z powodu których nie można go zainstalować.
  • Awaria podczas aktualizacji dysków Blu-ray.

Poprawki

Wszystkie metody korekcji są proste, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami, a wszystko się powiedzie.

Przeładuj zawartość

Możesz pobrać zawartość ponownie, wykonując tę ​​instrukcję:

  1. Na stronie głównej naciśnij przycisk RT (prawy zderzak).
  2. Kliknij przycisk A, aby przejść do ekranu „Moje gry i aplikacje”.
  3. Przejdź do menu Kolejka i wybierz grę, którą chcesz pobrać.
  4. Jeśli na pasku stanu wyświetlona jest opcja „Zawieszona” lub „Kolejka”, wybierz konkretną grę, przejdź do menu i wybierz „Kontynuuj instalację”.

Kontrola kondycji usług Xbox Live

Aby wyświetlić status usług, przejdź do specjalnej strony. Jeśli status jednej z usług wyświetla napis: „Ograniczony” lub inny stan różniący się od „Normalny”, oznacza to, że problem występuje. Wystarczy tylko trochę poczekać. Już wkrótce pracownicy firmy naprawią serwer. Problem po stronie serwera rozwiązują tylko pracownicy firmy.

Aby nie sprawdzać w sposób ciągły odzyskiwania serwerów, w witrynie można kliknąć przycisk „Powiadom”. Po zakończeniu prac technicznych pojawi się powiadomienie o możliwości połączenia z serwerami.

Odinstaluj grę i zresetuj konsolę

Ponowne uruchomienie konsoli i ponowna instalacja aplikacji często pomaga naprawić takie awarie. Oczywiście dotyczy to przypadków, w których problem nie występuje na serwerach Xbox.

Przewodnik:

  1. Przejdź do menu „Moje gry i aplikacje”, a następnie wybierz sekcję „Kolejka”. Na tej karcie musisz anulować wszystkie aktualizacje z kolejki.
  2. Otwórz menu „Gry”, pamiętaj o wyłączeniu automatycznej aktualizacji i wybierz grę, która uruchamia się z błędem. We właściwościach wybierz „Usuń”.
  3. Postępuj zgodnie ze ścieżką „Ustawienia” => „Sieć” => „Ustawienia sieci”. W ostatniej sekcji warto kliknąć „Wyłącz komunikację bezprzewodową” lub podobny element, aby uzyskać połączenie przewodowe.
  4. Wyjmij dysk z napędu (jeśli gra jest na dysku).
  5. Rozpocznij procedurę resetowania sprzętu - przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund. Możesz zwolnić przycisk po sygnale dźwiękowym.
  6. Ponownie włącz konsolę Xbox One, włóż dysk i zainstaluj grę. Wszystko to należy zrobić przed podłączeniem do Internetu.
  7. Włącz dostęp do sieci i pobierz wszystkie aktualizacje dla tej gry.
  8. Zacznij grać.

Więcej nie jest wymagane, aby naprawić błąd 0x87de0017 na Xbox One. Wymienione działania są wystarczające, teraz gry powinny zacząć się normalnie.

Ciekawe Artykuły