artykuły

Nazwa błędu nie została rozwiązana - co to za błąd i jak go naprawić

Błąd NAZWA BŁĘDU NIE ROZWIĄZANY jest znany wszystkim, ale jest bardziej znany jako „Strona niedostępna”. Kod błędu można zobaczyć pod nazwą i podstawowymi instrukcjami naprawiania błędu, co nie zawsze jest w stanie pomóc. Ten problem jest znany od dawna, dotyczy wszystkich urządzeń z dostępem do sieci: smartfonów, telewizorów, komputerów, tabletów i innych. W ramach tego przewodnika uwzględniono najczęstsze rozwiązania błędu i jego prawdziwe znaczenie.

Nazwa błędu nie została rozwiązana: opis błędu

Aby zrozumieć, co zrobić, gdy wystąpi awaria, należy uzyskać przynajmniej podstawowe pojęcie o pochodzeniu i charakterze błędu. Musisz zacząć trochę z daleka.

Wszystkie witryny mają określoną domenę, którą widzimy jako nazwę, na przykład ru, com i inne. Odbywa się to tylko dla czytelności i zapamiętywania. W rzeczywistości komputer nie dba o nazwę witryny, musi zrozumieć, gdzie powinien znaleźć informacje. W tym celu wykorzystuje złożony algorytm, który przekształca zwykłą domenę w adres protokołu sieciowego. Do wykonania konwersji używany jest serwer DHCP, który działa jako eksplorator.

Aby lepiej zrozumieć, rozważ algorytm automatycznego konfigurowania dostępu do sieci na większości urządzeń:

System wysyła żądanie do serwera DHCP.
Po drugiej stronie użytkownika skanowany jest zakres dostępnych wartości.
W rezultacie komputer otrzymuje dane niezbędne do połączenia z Internetem, w tym adres serwera DNS.

Błąd netto nazwa błędu nie został rozwiązany pojawia się z powodu problemu na jednym z etapów wykonywania zapytania. Najprawdopodobniej serwer podał zły wynik lub w ogóle nie odpowiedział na żądanie. Awaria wystąpiła z powodu przetwarzania nazw domen. Internet może być obecny na komputerze, ale dostęp do sieci nie jest możliwy, ponieważ system nie jest w stanie ustalić poprawnego adresu do pobrania strony.

Ważne! Jeśli nie ma dostępu do witryny, ale reszta zasobów sieciowych ładuje się poprawnie, przyczyną nie jest konkretny system. Najprawdopodobniej serwer przechodzi prace techniczne. Gdy podczas uruchamiania dowolnej witryny pojawia się błąd, możemy stwierdzić, że problem pochodzi od dostawcy. Zwykle usterka jest już znana, ale możesz dodatkowo poinformować o tym centrum kontaktowe usługodawcy.

Nie zawsze błąd pojawia się tylko z winy stron trzecich, nawet twój własny system może zawieść. Awarie w systemie Windows lub Android mogą powodować awarie DNS.

Możliwe przyczyny błędu DNS

Co może powodować błąd:

Serwer DNS nie mógł znaleźć kombinacji alfanumerycznego wyglądu witryny. Zasób sieci web jest zamknięty lub serwer działa nieprawidłowo.
Nieprawidłowe ustawienia routera lub połączenia. Podczas połączenia adresy serwerów DNS mogą być wprowadzane automatycznie lub ręcznie. Żądanie odszyfrowania domeny wychodzi w nieznanym kierunku. To naturalne, że oczekiwana odpowiedź brzmi „nie”.
Problemy z dostawcą.
Program antywirusowy lub zapora blokowała dostęp do zasobu internetowego z powodu podejrzeń wirusów.
Awaria urządzenia: pamięć podręczna DNS jest zatkana, parametry protokołu tcp / ip się zmieniły i tak dalej.

Jak naprawić błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED?

Nie zawsze można samodzielnie rozwiązać problem. Problem może leżeć w gestii dostawcy, właściciela witryny i innych podmiotów. Niemniej jednak należy wykluczyć możliwość nieprawidłowego działania określonego urządzenia. Wszystkie dostępne rozwiązania są całkowicie bezpieczne dla systemu.

1 # Wyczyść pamięć podręczną hosta Chrome

Przeglądarka Google Chrome wyróżnia się od reszty dużą szybkością. Jednym z algorytmów przyspieszających ładowanie strony jest pamięć podręczna DNS. Niektóre pakiety tekstów i nazw cyfrowych są w nim przechowywane, co eliminuje konieczność ich ponownego ładowania. Zazwyczaj wprowadza się tutaj najpopularniejsze witryny użytkowników: VKontakte, Google lub Yandex i inne. Dlatego zamiast pobierać adres strony, przeglądarka pobiera go z pamięci podręcznej. Jednak nie wszystko działa płynnie. Nieprawidłowe wartości mogą spowodować tę awarię. Aby go wyeliminować, musisz wyczyścić pamięć podręczną.

Algorytm działań:

Kliknij znak plus, aby utworzyć nową kartę.
W pasku adresu wstaw: chrome: // net- internals / # dns .
Kliknij jeden przycisk: „Wyczyść pamięć podręczną hosta”.
Przejdź do strony: chrome: // net- internals / # sockets, gdzie kliknij przycisk „Flush socket pule”. Ta akcja ma na celu opróżnienie pamięci podręcznej aktualnie załadowanych witryn.
Odśwież stronę problemu i sprawdź, czy witryna działa.

2 # Wyczyść zapisaną pamięć podręczną DNS komputera

Przeglądarka to nie jedyna aplikacja, która uzyskuje dostęp do sieci. Prawie wszystkie programy używają Internetu w większym lub mniejszym stopniu, dlatego pamięć podręczna DNS jest przechowywana w systemie Windows. Cele utworzenia tego miejsca są takie same jak w poprzednim przypadku - zwiększenie wydajności i zmniejszenie opóźnień w pracy.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej DNS w przeglądarce logiczne jest przejęcie danych systemu Windows:

RMB w „Start”, wybierz „Wiersz polecenia (administrator)”.
W konsoli z pełnymi prawami wpisz polecenie: Ipconfig / flushdns i naciśnij przycisk Enter.

3 # Zaktualizuj nowy serwer IP i DNS

Jeśli usunięcie danych tymczasowych nie zadziałało, należy rozpocząć aktualizację protokołu sieciowego. Jego awaria może spowodować ten sam błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Instrukcja:

W wyszukiwaniu w systemie Windows wpisz „Wiersz polecenia” i uruchom znalezioną aplikację.
Wklej do konsoli: ipconfig / release, a następnie Enter. To polecenie usuwa zaangażowane IP.
Aby uzyskać nowy identyfikator w otwartym wierszu, wprowadź polecenie: ipconfig / renew, zastosuj go za pomocą klawisza Enter.

4 # Wyczyść dane przeglądarki

To rozwiązanie jest konieczne, jeśli występują problemy z określoną przeglądarką. Sprawdzenie tego jest bardzo proste, wystarczy załadować stronę na inną przeglądarkę internetową: Opera, Internet Explorer. Ładuje się w jednej przeglądarce, ale nie w drugiej? Musisz więc zastosować względnie radykalny sposób - całkowite wyczyszczenie danych użytkownika.

Aby to zrobić, potrzebujesz:

Przejdź do okna z przeglądarką problemów.
Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Shift + Del, aby szybko wywołać żądane menu.
Na kartach „Ustawienia podstawowe” i „Zaawansowane” wybierz wszystkie elementy i kliknij przycisk „Usuń dane”.

Poprawka błędu na innych urządzeniach:

Rzadziej błędne nazwy nie rozwiązane mogą pojawiać się na smartfonach i telewizorach. W takich przypadkach podejście do korekty jest inne.

Na telefonie z Androidem

Platforma mobilna znajduje się w tej samej wrażliwej pozycji na ten problem. Podczas ładowania strony na smartfon ten problem może się pojawić, ale w przeciwnym razie będzie musiał zostać naprawiony. Główną trudnością jest to, że nie ma możliwości zmiany większości parametrów dostępnych na komputerze.

Oto kilka poprawek:

Zmień typ połączenia. Sensowne jest przejście z Wi-Fi na mobilny Internet, a następnie sprawdzenie, jak działa połączenie. Jeśli w ten sposób możesz rozwiązać problem, chodzi o skonfigurowanie routera Wi-Fi. Warto również zrobić, jeśli występuje problem z 3G lub 4G. Jeśli po przejściu na Wi-Fi wszystko działało, to w tym regionie operator sieci komórkowej prowadzi słabą komunikację lub prace techniczne.
Wymiana DNS na routerze Wi-Fi. Czy dowiedziałeś się, że problem tkwi w routerze? Warto przejść do ustawień routera za pośrednictwem przeglądarki telefonu i zainstalować serwer DNS z Google o adresach IP 8.8.8.8 i 8.8.4.4.
Usuwanie złośliwej aplikacji o niskiej jakości. Zalecane jest uruchomienie smartfona w trybie awaryjnym i próba otwarcia dowolnej witryny. Jeśli Internet zarobił, to ostatnio zainstalowana aplikacja stała się przyczyną awarii. Po odinstalowaniu kilku aplikacji normalne działanie Internetu powinno powrócić.

W telewizji

Działający sposób na naprawienie błędów w telewizorze z preinstalowanym modułem Wi-Fi:

Otwórz menu i przejdź do sekcji „Bezprzewodowe (ogólne)”.
Następnie znajduje się sekcja „Ustawienia IP” i ustaw opcję „Ręcznie”.
Wstaw adres IP 8.8.8.8 w linii z DNS i 8.8.4.4 w dodatkowej linii.

Ważne! W różnych telewizorach nazwy przedmiotów mogą się różnić. W każdym razie musisz przejść do sekcji ustawień sieci, a następnie - DNS.

Skonfiguruj program antywirusowy i zaporę ogniową

Nie należy pomijać awarii programów bezpieczeństwa. Mogą traktować witrynę jako złośliwą i blokować dostęp do niej. Rzadko, ale dostęp do sieci z całej przeglądarki jest zablokowany, jest to niebezpieczne rozszerzenie. Najpierw sprawdź, czy jest to program antywirusowy czy zapora ogniowa? Najłatwiejszym sposobem przetestowania połączenia jest tymczasowe wyłączenie funkcji bezpieczeństwa. Po upewnieniu się, że jest w nich problem, należy dodać witrynę i przeglądarkę do wyjątków.

Ponowne uruchamianie usługi klienta DNS

Windows pozwala użytkownikowi ręcznie wyłączyć i włączyć usługę klienta DNS. Wymuszone ponowne uruchomienie często pomaga poradzić sobie z problemem.

Algorytm działań:

Uruchom konsolę, klikając RMB na „Start”.
Wklej polecenie, aby zatrzymać usługę - net stop dnscache i zastosuj je.
Ponownie włącz usługę net start dnscache .

Jak uniknąć tego błędu w przyszłości?

Tylko dwa działania są wystarczającym zapobieganiem, aby ten błąd nie pojawiał się, przynajmniej z powodu winy użytkownika:

Co tydzień skanuj system w poszukiwaniu wirusów.
Wskaż pierwszy serwer DNS dostarczony przez dostawcę, a drugi - dowolny publiczny DNS. Najpopularniejszy jest Google DNS, ale jest daleki od jedynego.

Wniosek

Oto sprawdzone metody korekcji błędów, które okazały się skuteczne. Zwykle z ich pomocą można przywrócić normalny dostęp do witryn nie tylko w systemie Windows różnych wersji, ale także na smartfonach i telewizorach z Androidem.