Straciłem farmę w Hay Day
Zalecamy zarządzanie jedną farmą w Hay Day z każdego urządzenia. Ponadto zaleca się połączenie farmy z kontem Game Center, Google+ lub Facebook. Zarządzając wieloma farmami z jednego urządzenia, ryzykujesz utratą dostępu do jednej lub wszystkich farm.
Jeśli farmy nadal brakuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w grze, a my dołożymy wszelkich starań, aby odzyskać twoją farmę.
Wyślij wiadomość z gry ze swojego urządzenia. Aby wysłać wiadomość z gry, dotknij ikony ustawień w lewym górnym rogu Hay Day, wybierz „Pomoc i opinie”, a następnie „Zgłoś błąd” i „Farma zniknęła”.
W komunikacie podaj następujące informacje o gospodarstwie:
- Dokładna nazwa farmy
- dokładny poziom gospodarstwa;
- Nazwa okolicy, do której należy twoje gospodarstwo;
- opis tego, jak straciłeś farmę;
- Czy skontaktowałeś się z nami z urządzenia, na którym chcesz przywrócić farmę?
Należy pamiętać, że informacje muszą być przesyłane dla obu gospodarstw, tj. zarówno dla zaginionej farmy, jak i dla tej, która jest obecnie aktywna na twoim urządzeniu .
Serwis wsparcia zrozumie tę sytuację i skontaktuje się z Tobą jak najszybciej!
